Вичугским городским судом Ивановской области рассмотрено гражданское дело по иску жительницы г.Вичуга к Банку и Коллекторской организации о защите прав потребителей.

            В ходе рассмотрения гражданского дела было установлено, что в 2014 году между истцом и Банком был заключен договор потребительского кредита. Решением суда от 2018 года обязанности истца по кредитному договору от 2014 года были признаны исполненными в полном объеме. Однако в течение 2024-2025 гг. Банк с привлечением Коллекторской организации путем телефонных звонков и СМС-сообщений с угрозами ареста счетов истца продолжали незаконно требовать с истца возврата долга по кредитному договору от 2014 года, в связи с чем истец испытывала страх и переживания.

            Истец просила обязать ответчиков прекратить действия, направленные на требование с нее оплаты по кредитному договору  от 2014 года, запретить использование, обработку и передачу ее персональных данных, взыскать с ответчиков в солидарном порядке причиненный моральный вред в размере 100 000 рублей, а также штраф в размере 50% от суммы присужденной судом за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

            По делу 26.09.2025 вынесено заочное решение, которым требования истца удовлетворены в полном объеме.

            Решение в законную силу не вступило.